Регард — рейтинг магазина электроники

Делал пару заказов - системный блок и видеокарта. Доставка в московскую область без накладок. Товар исправен и работает. В гарантийку опыта обращений нет.

Просто оставлю здесь этот отзыв <<<



Гарантийное кидалово, перекрыла все достоинства магазина РЕGАРД (РЕГАРД) (regard.ru)

Сотрудники магазина РЕGАРД (РЕГАРД) (regard.ru) могут придраться ко всему что б отказать Вам в гарантии, тем более к столь хрупкому устройству как SSD диск. Не берите в данном магазине устройства где присутствуют гарантийные наклейки

Комментарий: Купил через интернет в магазине РЕGАРД (РЕГАРД) (regard.ru) Corsair SSD диск. Дома вскрывал упаковку аккуратно чтоб в дальнейшем можно было в случае чего отдать по гарантии. Подключил диск, всё работало нормально. Где-то через полгода начала вылетать ошибка SMART диска. Отдал по гарантии в РЕGАРД, забрали условно, якобы нарушена гарантийная наклейка. Наклейка наклеена на угол диска таким образом, что при закреплении диска в корпус компьютера её в любом случае можно поцарапать или повредить. Чтоб не нарушить наклейку его можно только повесить на sata проводе и не трогая сдувать пыль. Я много собирал компьютеров, опыт имеется, знаю, что SSD диск не совсем надёжное устройство, в котором кроме микросхем ничего нет. Так что нет смысла туда лесть, тем более если есть гарантия. Ушлые сотрудники РЕGАРД этим и пользуются, вполне могут сами испортить наклейку и отказать Вам в гарантии. Впервые столкнулся с такими кидаловом. Полностью разочарован магазином РЕGАРД, сотрудники которого, напрочь перекрыли все его достоинства.
>>>

Присоединяюсь к отзыву столкнулся с гарантийным кидаловом в магазине РЕGАРД (РЕГАРД) (regard.ru)тянут время, а потом бумажку в зубы, что не подлежит гарантийному ремонту.

Как иногда меняются компании! Мое знакомство с Регардом в 2016 году было мягко говоря неудачным - так себе сервис, средние цены да еще и меняя товар, пришлось побегать и потратить нервы. Тогда написал на них негативный отзыв, имхо заслуженный. Зато хочу сказать, насколько поменялось сейчас отношение к потребителю: брал в ноябре видеокарту Radeon. Во-первых, она оказалась в наличии фактически в одном Регарде, во-вторых по адекватной цене. По телефону - вежливый ответ, доставка быстрая, сама видеокарта плотно упакована. Вопросов к гарантийному ремонту сейчас не имею, оценить этот момент мне трудно. Но что магазин поменялся в лучшую сторону - это факт.

Регулярно покупаю комплектующие для сборки ПК. Себе и друзьям. В целом магазином доволен. По ценам устраивают, учитывая, что все в наличии и не надо ждать. По гарантии обращался пару раз, один раз поменяли сразу, другой чуть подождал вердикта сервис центра по целесообразности ремонта. Вопросов к манагерам нет. Еще бы сайт чуть модернизировать, а то за пару лет почти ничего не меняли )))

Заказывал в Регарде пару раз материнку и кулер. Вообще, по ассортименту наверное один из самых богатых магазинов, если не считать алика. Цены не самые низкие, я бы сказал -средневзвешенные по рынку. Зато ни в первый, ни во второй раз не возникало проблем с качеством железа или убитыми в ходе доставки комплектующими. Доставка 3-5 дней занимает. Больше всего люблю Регард за он-лайн конфигуратор железа на сайте. Реально удобная штука, даже если не собираешься ничего заказывать, а просто прицениться либо прикинуть бюджет.

Стабильный магазин. Основное достоинство - ассортимент. Все что можно есть в наличии. Не надо бегать и искать. Цена средняя, иногда ниже средней. Есть доставка по РФ, что тоже удобно. За три года моих покупок вопросов к товару или сервису не возникали. Ребята молодцы, стремитесь к лучшему.

В целом нормальный магазин. Цены на большинство позиций в рынке или ниже. Беру там сразу комплектующие на сборку ПК. Главное все есть в наличии и не надо ждать перевода с удаленного склада несколько дней. По гарантии тоже вопросов не возникало. Работаю с ним третий год. Оценка 4+

Нормальный магазин, по качеству обслуживания не уступает Ситилинку или Юрмалту. По ценам и срокам доставки частенько их превосходит, но пока не на много. Заказываю у них уже несколько лет (я подрабатываю сборкой и настройкой компьютеров). Сталкивался и с гарантийным отделом, товар обменяли, правда, пришлось немного побегать. С откровенными косяками у данного магазина пока не сталкивался.

Уже третий комп собираю именно в Регарде. Все три раза был очень доволен нормальным отношением персонала в целом и технической поддержки в частности. Всегда внимательные, всегда советуют как лучше подобрать комплектующие, объясняют, если чего-то не знаешь. Плюс с ценами там очень неплохо, магазин явно живет на объемах продаж, а не на спекуляции и задирании ценника. По гарантии еще ни разу не обращался - как то мне пока везло с электроникой, вся работает без проблем.

Магазин хороший, делал у них пару заказов, сначала видеокарту новую заказывал, а через время и монитор. Обе посылки доставили чётко в срок и хорошо упакованными, доехало всё нормально, даже коробки не помятые были, значит везли аккуратно. Менеджеры были вежливыми и всё рассказали, что меня интересовало. Цены у них одни из самых низких в РФ, ассортимент довольно широкий, я специально сравнивал Регард с несколькими сайтами по ассортименту и ценам.

Магазин понравился, покупаю у них уже в третий раз, каждый раз на приличные суммы, поскольку сначала собирал ПК себе, взамен сильно устаревшего, второй раз собирал ПК родителям, им нужен с немного специфическим железом, чтобы работу с графикой можно было брать домой. Третий раз тоже собирал ПК, но уже сестре, там был обычный игровой комп. Все три посылки пришли вовремя, крайнюю оплачивал уже наложенным платежом, что очень удобно. По гарантии ничего менять не пришлось, всё стабильно работает. Бывших в употреблении комплектующих мне не подсовывали, как пишут в некоторых отзывах видимо сотрудники конкурентов, никакого иного «кидалова» тоже не обнаружил. Буду закупаться в Регарде и дальше, поскольку цены у него одни из лучших.

Делал в Регарде несколько заказов, сначала заказывал флешку с мышкой, для пробы, потом комплектующие для апгрейда своего старенького компьютера (видеокарту, SSD и оперативную память). А позднее и новый системный блок. Теперь коплю деньги на новую игровую видеокарту и новый продвинутый монитор с 4К разрешением.
Пришлось мне столкнуться однажды с сервисным отделом, когда заказывал оперативную память. Новая планка оперативной памяти категорически отказывалась работать в паре со старой памятью, хотя производитель был одинаковый, и модель памяти, частоты и тайминги были полностью идентичны, только отличался немного цвет текстолита. Отдельно, каждый модуль памяти работал отлично. Я обратился в сервисный отдел вместе с моим системным блоком, показал им суть проблемы и попросил обменять не подошедший товар, на аналогичный. А чтобы больше не ездить, протестировать замену на месте. После заполнения бумажек, мне заменили оперативку, правда, пришлось доплатить за модуль памяти другого производителя, который идеально подошёл.

Несколько раз делал покупки в магазине, проблем никогда не было. Всегда выбирал самовывоз, товар надлежащего качества и цены.В последнее время Регард прилично снизил цены на продукцию. Советую магазин, последняя покупка Видеокарта Palit GeForce RTX 2080 SUPER GameRock Premium 8GB. На тот момент была самая низкая цена в Москве.

В целом толковый магаз. Беру в нем всякое железо уже года полтора. Самая крупная покупка - новая видяха за 30к. Все что покупал работает, тьфу-тьфу )) Дарю лайфхак: заметил, что в Регарде цены прикручены к ценнику ЯМ. А потому плавают каждый день. Так вот, если вам торопиться некуда и приобретение железки не горит, помониторьте пару раз в сутки интересующую вас комплектуху 3-5-7 дней. Высок шанс, что вы внезапно увидите цену повкуснее, чем обычно. Сильно дофига на этом не сэкономишь, но на пиво со снэками, на обмыв апгрейда - запросто )))

Один из толковых магазинов. Больше половины манагеров вменяемы, помогут подскажут если не знаешь что. Главный плюс огромный ассортимент в наличии в одном месте, и цена ср по Яндекс маркету. Если нет желания съкономить пару сотен на сборке и бесплатного проездного, то в Регарде все покупаю за раз. Заказывал там сборку несколько раз для знакомых. Проблем не было. Единственное надо ждать, все таки собирают не тяп ляп, и поток приличный.

В Регарде заказываю уже не первый раз, поскольку в нашей семье несколько компьютеров и каждому требуется периодический апгрейд. Так самому древнему из них уже более 8 лет, и его пришлось перебрать почти полностью, постепенно увеличивая производительность. Все комплектующие были казаны в Регарде, в итоге получилось около десятка заказов. По ценам этот магазин наверное один из лучших в России. Пару раз были незначительные задержки посылок, о которых нас менеджеры заранее предупредили. Больше инцидентов не было. Сами посылки были добротно и аккуратно упакованы, наверное лучше, только некоторые китайцы упаковывают. Магазин работает хорошо, придраться тут не к чему. По гарантии пока ничего не меняли.

Очень мне повезло с тем, что я дозрел до того, чтобы проапгрейдить комп как раз перед скачком курса. Пошел в Реград, там как раз раз то ли завоз мощный был, то ли еще что, в общем, сразу нашел всю ту комплектуху, которую хотел поставить в новую педаль. По сути, от старой остали только корпус, винты и питальник. Более того, в регарде была даже та самая правильная память от Крушиал, которая с индексом AES - в других магазинах ее уже с нового года фиг найдешь. Ну и по итогу весь процесс оформления/сбора заказа/получения у меня занял с полчаса, наверное. Приехал домой, все распаковал (под камеру, ага), но никаких претензий не было. Собрал, скрутил. подключил, запустил - все работает как часы. Магазом доволен, при необзодимости пойду еще.

Ко мне несколько месяцев назад обратился бывший одноклассник, он держит довольно крупную фирму, занимающуюся бухгалтерскими услугами. Народу у него работает прилично, и большая часть компьютеров порядком устарела. Он попросил в несколько подходов заменить все устаревшие компы и докупить новую оргтехнику. Первым делом показал прайс, который ему выставила местная контора, у которой они покупают картриджи для принтеров, чтобы узнать моё мнение. Там цены просто космические оказались, по сравнению с Регардом. В Регарде нас оперативно проконсультировали, выслали их прайс, плюс подсказали более выносливые модели принтеров, у которых стоимость одного отпечатка оказалась ниже, чем прошлых моделей, плюс общая стоимость владения такой техникой была ниже. Всю технику доставили в оговоренные сроки. Магазином остались довольны.

После введения в школе дистанционного обучения, ребёнку срочно понадобился компьютер для учёбы. С помощью знакомого компьютерщика составили пару конфигураций ПК, но бюджет был ограничен. Позвонили в Регард, долго консультировались с его сотрудником, и в конце концов подобрали именно то, что было нужно. Это был ноутбук с хорошей вебкамерой и SSD накопителем, у которого встроенная видеокарта и низкое энергопотребление. Плюс докупили мышку и коврик. Ребёнок остался доволен.

Покупали ребёнку ноутбук для удалённого обучения, которое видимо продлится и в следующем учебном году. К ноутбуку также подобрали мышку коврик, SSD на 128 Гб, а его родной диск вставили в специальный корпус и получился переносной диск для резервного копирования. Сынуля был очень доволен. Ещё до карантина супруге в Регарде покупали флешку на 32 Гб и смартфон с картой памяти. Оба заказа пришли вовремя, были добротно запакованы. Чуть не забыл передать спасибо менеджерам Регарда за консультации по выбору смартфона и ноутбука, они нам очень помогли.

Магазин классный, на мой взгляд, закупаюсь у них уже лет пять наверное. За это время несколько раз апгрейдил свой старенький комп, а затем в прошлом году купил наконец новый. Кстати свой старый ПК я подарил младшему брату, и вскоре его снова пришлось апгрейдить, поскольку брат решил попробовать стать профессиональным геймером. Насколько понял, цены в Регарде опираются на Яндекс Маркет, поскольку обновляются следом за ним. Доставка у них быстрая, почтой РФ они не возят.

Что-то дофига непонятно, почему конкурентом Регарду указан КЮ. Какой же он ему конкурент, если Регард его по всем статьям уделывает. Цены в КЮ только на первый взгляд ниже, а заказ оттуда стоит очень дорого. Плюс везут почтой России, а не частниками, как Регард. А потому доедет ли твое железо - вопрос. И с гарантией ясности никакой. А с Реагрдом вполне реально порешать вопросы максимально оперативно, техподдержка у них там вполне адекватная. Так что странное определение, да.

Брал тут видюху по супер цене. Проблем не было с отгрузкой. Работает второй месяц без проблем. Возможно тут закажу и следущий комп пред НГ. Самое интересное, что этой карты не было нигде в наличии, а тут была.

Купил монитор Benq BL2381T, код товара 310059, номер накладной РкТ-123961. Заказ был получен в среду, раскаповав его, подключив его к ноутбуку через DP в тот же день и получил следующую картину - изображение на мониторе желтит по всему цветовому диапазону, если попытаться покрутить цветовые фильтры и баланс, то белый цвет станет лучше, но тогда происходит инверсия всех остальных цветов, например красный превращается в розово-малиновый и так далее, соответственно пользоваться монитором даже в офисных целях, для которых я его и брал не предоставляется возможным. Поразмыслив в четверг о возврате, в пятницу я его сразу же повёз сдавать в магазин, хотел доплатить и взять модель подороже как раз в регарде, ибо я понимаю, что нелеквид для магазина это убытки и хотел, чтобы мы расстались на хорошей ноте. Хотя извините, FullHD монитор за 13к рублей это уже не дешёво и ожидается от монитора как минимум нормальный цветовой баланс, ну да ладно, это вопросы не к магазину, а к убыточной компании BenQ. Приехав в ангар, да-да, именно в ангар, а не в офис, спустившись в подвал (гарантийный отдел) я показал монитор, его проверили, сказали, что дефекта нет, я же, в свою очередь показал фотографию, где цвет действительно жёлтый и где рядом стоит мой Dell U2518D, на котором белый цвет действительно белый. Работник гарантийного отдела ответил, цитирую: "У каждого свое восприятие цветов". Ну ладно, когда я заговорил о 18-ей статье ОЗПП, что я хотел его вернуть, получил ответ, что я его не приму, товар Б/У. Удивительно, как же за 1 день эксплуатации монитора он стал Б/У? По мнению сотрудника, каким то невероятным образом на глянцевой поверхности, где стоят датчики ИК (которые в здравом уме никто даже не будет трогать, ибо функциональных элементов для управления монитором там нет) царапины, которые, к слову, их я вообще не увидел и даже если бы они там были, то как они могли появиться там за 1 день эксплуатации, я что, дурак совсем царапать назло (а случайно за день не получится) панель монитора, который я хочу вернуть? Так же на всякий

Магазин понравился, я в многообразии комплектующих не сильно пока разбираюсь, поэтому пришлось много консультироваться с представителями Регарда. Консультанты молодцы, ответили на все мои вопросы, хоть часть из них кажется, дублировали друг друга. Цены у них довольно выгодные, ассортимент широкий, есть даже довольно редкие детали, которые не получалось найти в других магазинах. Также понравилась их быстрая доставка и качество упаковки посылок.

Ну магазин как магазин. Все по стандарту, как нормальных компьютерных контор. Отметил особенность, что ассортимент огромен, и есть все, что только может быть. По наличию все было. Вопросов нет. Гарантийный отдел работает без вопросов и делает замены сразу, во всяком случае по моим двум проблемам было так. Жаль что офис один, зато все в одном месте.

Предостерегаю всех от покупок в данном интернет магазине, особенно – через интернет. Кратко моя история:
02.07.2020 года я приобрёл в интернет магазине www.regard.ru товар – часы JetKid Swimmer. Спустя сутки часы вышли из строя – перестал работать дисплей, отображающий информацию.
10.07.2020 я обратился в авторизованный СЦ с целью диагностики устройства и дальнейшего гарантийного ремонта.
15.07.2020 авторизованным СЦ был выдан акт проверки качества № 120820, в соответствии с которым в изделии обнаружен заводской брак, дальнейший ремонт не целесообразен. Устройство в настоящее время находится в АСЦ на ответственном хранении.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае, если в течении 14 дней с момента покупки товара в нём будет обнаружен заводской брак, я, как потребитель вправе потребовать возврата денежных средств.
20.07.2020 я обратился в гарантийный отдел компании Регард по электронной почте service@regard.ru приложив сканы документов (чек о покупке изделия, акт приёмки в АСЦ на диагностику, акт АСЦ об обнаружении брака, заявление на возврат денежных средств, реквизиты банка для перечисления д/с), однако по настоящее время ответа не получил, денежные средства мне не возвращены.
Вынужден обратиться в суд с защитой своих прав.

Регарт, не бурите б/у, деньги на ветер. Гарантия 2 недели и через месяц видюха полетела. Ни денег ни карты. За новые не скажу б/у У НИХ НЕ БЕРИТЕ