20.08.2017 12:00
Как покупать в интернет-магазине Компьютер Юниверс (computeruniverse.ru)
Официальный сайт магазина
computeruniverse.net.
UPD 10/05/2019 Русская версия сайта computeruniverse.ru больше не доступна, чтобы отобразить цены в рублях на немецком сайте выберите страну доставки "Россия".
Почему выгодно покупать в Компьютер Юниверс
Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами. Все цены на товары включая бытовую технику и электронику указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене дешевле на 10-20% чем в Российской рознице.
Сравните цены в Компьютерюниверс (CU) и в России
Socket 1151v2, 8-ядерный 8-поточный, 3600 МГц, Turbo 4900 МГц, Coffee Lake-S Refresh, DDR4-2666 МГц, Кэш L3 12 Мб, Intel HD Graphics 630 1150 МГц, 14++ нм, 95 Вт, припой, разблокированный множитель, CM8068403874212
Сравнить цены на остальные товары можно в нашем каталоге товаров.
Сколько стоит доставка из Computeruniverse
Стоимость доставки складывается из базовой доставки 29,40 Евро + €1,5 за килограм веса + коммисия при оплате картой ~10-15 Евро (выходит около 3000 р. за посылку весом в 3-4 кг).
Общая стоимость доставки зависит от веса посылки и итоговой цены товаров, так как начисляется процент за оплату банковской картой.
По германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы
начинает работу Почта России. Посылки в центральные регионы России в серднем идут около 10 дней.
В Крым магазин посылки не отправляет. Калькулятор стоимости доставки не работает на .net версии сайта.
Смотрите также: Какой способ доставки выбрать EMS или DHL
Оплата заказа в КомпьютерУниверс
Рекомендуем вам завести дебетовую карту для онлайн оплаты заказа
- Тинькофф дебетовая Black (бесплатное оформление+доставка, 5-6% процентов на остаток и кэшбэк 1% в рублях)
- или карту Евросети Кукуруза World MasterCard (оплата по курсу ЦБ, кэшбэк в баллах 1.5-3%).
Магазин выставляет счета в Евро. Карта Tinkoff Black поддерживает мультивалютность и виртуальные карты. Для более выгодного курса конвертации заведите счет в евро и выпустите для него вирутальную евровую карту мастеркард. Заранее пополните счет на нужную сумму и оплачивайте покупку в computeruniverse виртуальной картой.
Кукуруза оформляется в салоне Евросети (Связной) в день обращения, стоимость оформления около 250 рублей. Карта примечательна тем, что конвертация валют € → ₽ происходит по реальному курсу ЦБ, а не завышенному, как например у карт Сбербанка. Счета магазин выставляет в Евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в Евро + 5% на случай колебания курса валют. Как только компьтерюниверс обработает ваш заказ и вышлет посылку, на карту кукуруза вернется разница от неиспользованных 5%.
Получить бонус 300 рублей при оформлении Кукурузы можно использовав наш промокод FR13JPDA7 - сразу после регистрации карты ввведи код в мобильном приложении и получи 3000 бонусов на счет.
Для страховки можно зарегистрировать аккаунт PayPal и привязать карту к нему. Этот вариант дороже, но в случае возникновения спорных ситуаций с вашим заказом (потеря посыки и т.п.) все риски на себя берет сервис посредник PayPal.
Оплачивать рублевыми картами Сбербанка Visa (Classic) не рекомедуется - нередки случаи двойного списывания (холда) средств и нетривиального дальнейшего их возврата из заблокированного состояния. В случае, если деньги заблокировались а заказ не прошел - вы конечно можете ничего не предпринимать, средства вернутся на ваш счет, но только через 30 дней. Помимо невыгодного обменного курса, с карт Visa взимается дополнительная коммисия +0,6% при обработке платежей в валюте отличной от валюты карты.
Как сэкономить на покупках в компьютерюниверс
Для первого заказа можно использовать наш промокод на скидку 5 евро FWQ7EE5.
Смотрите ниже еще один способ сэкономить в компьютер юниверсе.
⚠ Ограничения покупки
С 1 января 2020 года ограничение на покупки составит €200 на каждую посылку, с превышения придется заплатить 15%. При оплате пошлины в отделении почты России с вас дополнительно возьмут коммисиию как за оплату наложенного платежа. Воспользуйтесь калькулятором пошлины на посылки чтобы узнать сумму дополнительных сборов.
С 1 января 2019 года ограничение на покупки составит €500 в календарный месяц, с превышения придется заплатить 30%.
Если посылка приходит со статусом направлено с обязательной уплатой таможенных платежей, пошлину можно оплачитить прямо на почте при получении посылки. В случае с направлено с таможенным уведомлением придется лично посетить таможню и пообщаться с инспектором.
В месяц без дополнительной пошлины вы можете купить товаров на сумму 500 Евро (рекомендуем не превышать 500 Евро на посылку).
C суммы 1000 Евро начинается таможенная пошлина - вас потребуют заплатить налог 30% от суммы заказа за вычетом тысячи Евро.
C ноября 2018 года оплатить пошлину можно прямо в почтовом отделении при получении посылки.
Расходы на доставку налогом не облагаются и в финальную -NET сумму заказа не попадают. Также, при привышении 970 Евро магазин резко
поднимает стоимость доставки (+30 Евро), так как продавцу дополнительно придется оформлять сопроводительные документы для Вашего заказа.
Совет: при использовании купонов можно увеличить таможенный лимит, так как в инвойс попадает только физически оплаченная вами сумма.
Максимальный возможный вес посылки - 18,5 Кг. Компутеруниверс резервирует под упаковку 1,5 Кг. Также не отправляют посылки содержащие термопасту, имейте это ввиду.
✅ Пошаговая инструкция. Как покупать в Computeruniverse
Важно! Магазин настолько суровый, что рекомендуется использовать браузер Chrome/Edge с отключенным блокировщиком всплывающих окон. Во избежание ошибок при заказе, при которых заказ не оформится, а средства на карте попадут в холд.
Рассмотрим пример покупки ноутбука с использованием купонов на скидку бонусной программы Компьютерюниверс.
-
Регистрация в магазине
Зарегистрируйтесь в магазине, используйте реальные данные. Адрес заполните транслитом. В поле "Добавочный адрес" укажите область или район. Отчество не заполняется, достаточно вашего имени и фамилии. Обязательно проверьте правильность индекса и других реквизитов.
-
Добавление товаров в корзину и оформление заказа
После того как вы добавили товары в корзину, нажимаете оформить заказ.
Используйте промокод на скидкуМожно использовать несколько купонов для одного заказа. Если вы накопили некоторое количество баллов, обменяйте их на купон на скидку и активируйте при заказе.
Переходим к оплате. В варианте с кукурузой выбираете "оплатить кредитной картой" - mastercard. После авторизации платежа вашей карты магазин запросит у банка эмитента заморозить средства на счете. Кукуруза холдит сумму заказа + 5% (которые вам потом вернутся, если не будет колебаний курса Евро).
После оплаты формируется заказ, а товары резервируются на складе. Как только все товары будут иметь темнозеленый статус - ваш заказ сформирован. Обычно резервирование товара на складе занимает 1-3 дня, если вы заказывали товары из наличия.
При успешной оплате на почту придет уведомление о заказе
Заказ отправляется на сборку
Идет проверка заказа
Статусы заказов будут меняться по мере поступления товаров на склад
Примеры промежуточных статусов на изображении: первые два статуса — ожидается поступление на склад, а последний — задерживается, поступит на склад 29.08.2017, возникли трудности с поставщиком.
Через некоторое время все товары будут зарезервированы для вас на складе
-
Формирование инвойса, трек-номер
Когда все товары собраны, магазин собирает посылку и формирует по ней инвойс. Вы можете проверить инвойсы в разделе "счета" на сайте компьютерюниверс. Посылка комплектуется и отсылается клиенту. Отправлению присваивается трек-номер, который вы можете отследить любым удобным для вас методом. (рекомендуем track24). Трек вы можете найти в разделе "счета".
Трек будет на месте "подготавливается к отправке" -
Отправка посылки магазином
Посылка отправлена магазином, остается набраться терпения и ждать, когда коробка окажется в вашем городе.
Сервис отслеживания посылки track24.ruОбычно самый долгий этап - это пересечение границы и таможенной оформление. Посылка может застрять в транзитном состоянии на несколько дней.
По прошествии 9-15 дней вам в почтовый ящик или в руки попадет извещение о доставке посылки с CU. Если вы видите в трекере статус "Груз не может быть доставлен / Delivery not possible", не расстраиваетесь, вероятно вас не застали дома, когда приносили извещение о поступлении. Посылка ждет вас на почте, берите паспорт и идите в отделение почты России, чтобы забрать заветную железку.
-
Получение посылки
Заполните извещение с обратной стороны, но не подписывайте его до проверки комплектации посылки. Вскрывайте посылку, проверяйте все ли на месте согласно инвойсу.
99%, что все в порядке, иначе вам предстоит долгая история переписки/возврата с магазином.
UPD. Октябрь 2018: Подключив услугу почты России «ускоренное получение отправлений» можно получать посылки без заполнения извещения - приходите в отделение с телефоном и получаете посылку по трек-коду сообщив код подтверждения из sms.
Гарантия и возврат товара в Компьютер Юниверс
При возникновении гарантийного случая вам нужно: оформить на сайте заявку RMA, затем ждете подтверждения возврата на сайте. Распечатываете квитанцию с номером RMA, вкладываете в посылку и отправляете на адрес
computeruniverse GmbH
Retourwaren - RMA: XXXXX-XXXXXXXX (ваш номер RMA)
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
Deutschland / Germany
Также вам потребуется заполнить таможенную декларацию. На почте оплатите отправку посылки и возьмите чек с трек-номером.
Как сэкономить на покупках в компьютерюниверс
UPD 10/05/2019 Данный совет больше не актуален
Существует один трюк, с помощью которого можно сэкономить 10-15 Евро на заказе. Заключается он
оформлении заказа непосредственно на немецкой версии сайта computeruniverse.net, а не на русской.
В корзине необходимо выбирать доставку в "Russland" - сайт пересчитает цены без налога VAT и цены станут немного
меньше чем на русифицированном сайте.
Для удобства, можете сформировать корзину на сайте computeruniverse.ru, сохранить ее (ссылка на сохранение находится внизу корзины), а затем загрузить ее на сайте computeruniverse.net. Данные аккаунтов на обоих сайтах одинаковые, используйте одинаковый логин и пароль для входа в личный кабинет.
Например, сравните одинаковые корзины: разница составляет 11,36 € (почти 800 руб.) NET 1.651€ vs 1.662€ RU
⚠ Акции в Компьютер Юниверс
В последнюю пятницу ноября в Computeruniverse стартует большая распродажа - Black Friday.Черная пятница 2019
На черную пятницу выделили один промокод на 10 евро "black19ru".
Черная пятница 2017
На немецкой версии сайта (.net) будут действовать промокоды на скидку 10%
BlackSamsung,
BlackPhilips,
BlackSiemens, но только при оплате с помощью paypal для резидентов Германии. Для РФ к сожалению промокоды работать не будут. Вместо этого 24 числа будет выбрано 20 топовых
товаров из всех разделов и на них установят дополнительную скидку до 20%.
Данные промокоды можно использовать совместно с промокодом на первую покупку 5 евро FWQ7EE5.
Всю неделю с 19 по 24 ноября на странице акции ежедневно будут публиковаться актуальные предложения на товары.
Смотрите также: Игровой компьютер за 30000р. Сборка ПК Ryzen 5 1600 Computeruniverse + Avito
Лучшие предложения в Computeruniverse
Процессор AMD RYZEN 5 3600 BOX Wraith Stealth AM4 Matisse
Socket AM4, 6-ядерный 12-поточный, 3600 МГц, Turbo 4200 МГц, Matisse, Кэш L2 3 Мб, Кэш L3 32 Мб, DDR4-3200, 7 нм, TDP 65 Вт, кулер Wraith Spire, 100-100000031BOX
Процессор AMD RYZEN 5 3600 OEM AM4 Matisse
Socket AM4, 6-ядерный 12-поточный, 3600 МГц, Turbo 4200 МГц, Matisse, Кэш L2 3 Мб, Кэш L3 32 Мб, DDR4-3200, 7 нм, TDP 65 Вт, без кулера, 100-000000031 TRAY
Корпус AeroCool Aero One Frost Black TG (FROST-G-BK-V1)
ATX, Midi-Tower, с окном, 2xUSB 3.0, вентиляторы 4x120 мм, длина видеокарты 327 мм, высота кулера 161 мм, RGB подсветка, вес 5.83 кг
Оперативная память 16Gb 3000MHz Crucial Ballistix Sport LT Grey 2x8Gb KIT CL15 DDR4
16384 Мб, DDR4, 24000 Мб/с, тайминги 15-16-16-35, CL15, 1.35 В, Micron, высота 32.8 мм, BLS2K8G4D30AESBK BLS2K8G4D30AESEK
Материнская плата MSI B450 TOMAHAWK MAX AM4
Socket AM4, AMD B450, 4xDDR4 2666-3466 МГц, 7.1CH Realtek ALC892, 1000 Мбит/с Realtek RTL8111H, USB3.1, USB 3.1 Type-C, D-Sub, DVI, HDMI, ATX, VRM 4+2 фазы, BIOS 32 Мб
Процессор AMD RYZEN 5 2600 OEM AM4 Pinnacle Ridge (YD2600BBM6IAF)
Socket AM4, 6-ядерный 12-поточный, 3400 МГц, Turbo 3900 МГц, Pinnacle Ridge, Кэш L2 3072 Кб, Кэш L3 16384 Кб, DDR4-2933, 12 нм, 65 Вт, без кулера, tray
ТОП-3: популярные товары
Процессор AMD RYZEN 5 3600 BOX Wraith Stealth AM4 Matisse
Socket AM4, 6-ядерный 12-поточный, 3600 МГц, Turbo 4200 МГц, Matisse, Кэш L2 3 Мб, Кэш L3 32 Мб, DDR4-3200, 7 нм, TDP 65 Вт, кулер Wraith Spire, 100-100000031BOX
Процессор AMD RYZEN 5 3600 OEM AM4 Matisse
Socket AM4, 6-ядерный 12-поточный, 3600 МГц, Turbo 4200 МГц, Matisse, Кэш L2 3 Мб, Кэш L3 32 Мб, DDR4-3200, 7 нм, TDP 65 Вт, без кулера, 100-000000031 TRAY
Корпус AeroCool Aero One Frost Black TG (FROST-G-BK-V1)
ATX, Midi-Tower, с окном, 2xUSB 3.0, вентиляторы 4x120 мм, длина видеокарты 327 мм, высота кулера 161 мм, RGB подсветка, вес 5.83 кг
рекомендую заглядывать на немецкую версию сайта computeruniverse.net.
Там иногда проходят акции, которых нет на русской версии. Я например купил видеокарту вместе с подарком в виде крутой геймерской гарнитуры.
Можно и не заполнять извещение. На почте просто по номеру трека выдадут. Даже паспорт бывает не спрашивают. Так что пока посылку в руки не получишь, свой трек лучше не светить!
Возникла сложность при беспроцентном пополнении карты кукурузы из онлайн кабинета кукурузы картой сбербанка. Сбер заблокировал карту за якобы подозрительный платеж. Смешно. звоню в поддержку сбера, говорят подождите 15 минут - проверяем.. минут через 30 только разлочили.
И да баланс на кукурузе обновляется не сразу после перевода. нужно также подождать еще полчаса-час чтобы средства стали активными..
Якобы официальная группа компьютер юниверс вконтакте vk/com/computeruniverse постоянно трут посты и коменты. админы г@н доны
Не дай бог вам обратиться в поддержку этого магазина на почту info@computeruniverse.ru они тупо не отвечают или отвечают через месяц. Вооружайтесь переводчиком и звоните на немецкий номер поддержки 0049-6031-7910-0
При заказе товара в наличии могут быть сюрпризы. Заказываешь и хуяк - статус товара Wareneingang wurde erwartet am 20.11.2017. Dieser Termin wurde von unserem Lieferanten leider überschritten. Unsere Einkaufsabteilung bemüht sich bereits um diesen Vorgang. Вашего товара оказывается нет на складе а статус наличия на складе у нас для галочки. Будем закупать его специально для вас сколько это времени займет не знаем, но обязательно вас уведомим письмом..
Тоже самое было. заказывал товар который был зеленый из наличия. после заказа его резко не оказалось на складе. Теперь статус поменялся на Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 29.11.2017 - появится на складе 29 ноября. ну чтож подождем..
У меня все пучком, через 3 дня нашли позицию im Wareneingang eingetroffen, Prüfung und Einbuchung läuft. Вроде все собрали, регистрируют на складе.
Отправили, надеюсь до нового года дойдет
С декабря расчет доставки в КУ изменился? теперь доставка у меня выходит под 60 евро, вместо 35.. что за?
может у тебя вес большой? заказывал вчера комплектующие - цена за доставку теже 29 + 16 евро
до 5 килограмм стандартная цена 30 Евро + коммисия 4 Евро за оплату картой. выше 5 кг идет наценка за вес
покупаешь на сумму больше 971 евро - доставка увеличивается вдвое. немцам нужно будет заполнять дополнительные сопроводительные бумажки для таможни - из-за этого берут повышенную пошлину
При заказе боле чем на 1000 евро или больше трех позиций одного товара (например 4 одинаковые видеокарты) рискуете нарваться на таможенное уведомление. Лучше разбить такую посылку на несколько и указать родственников в качестве получателей.
при заказе больше чем на 960 евро к стоимости доставки прибавляется 35 евро. Так что лимит превышать не выгодно в двойне
Нормальный магазин.Все что заказывал приходило ,не более 14 дней ,когда в наличии .А если пишут под заказ то в среднем не две недели а примерно 10 дней поставка +12-14 доставка до РФ .Вот действующий сейчас промокод на 5 евро ****** .Пользуюсь последнее время работает -проверено!
Последнее время со сроками сборки заказа могут подвести. страдает логистика у них из-за наплыва рождественских заказов
Новость для любителей немецкого шопинга! с 1 января 2018 отменяют требование нотификаций на несертифицированный товар. Теперь можно ввозить видеокарты странных брендов без раздумий)
Столкнулся с проблемой лимита 100 тысяч на кукурузе. Причем карта пополняется, а средства висят на виртуальном счете и зайдут на карту, как только изменится баланс в меньшую сторону. А так как КУ не сразу списывает средства, а помещает их в холд, сделать одновременно две покупки на 60 тысяч с кукурузы не получится.. что за
Подключи услугу "проценты на остаток". лимит поднимут до 600К. плюс ко всему вклад будет застрахован от возможных проблем. еще плюс можно будет снимать деньги в банкомате без процентов (только 50К в месяц).
Ну что цены на видеокарты пошли вниз! Вместе с курсом битка)
У кого перевес, можно использовать один хак чтобы понизить цену доставки:
На КУ есть товары с отрицательным весом, например кит вентиляторов ml140 при добавлении в корзину весит минус -2.54 кг.
https://www.computeruniverse.ru/products/90654585/corsair-ml140-twin-pack.asp
Если собираетесь покупать фотоаппарат на компьтерюниверсе, используйте немецкую версию сайта. На русской обрезанный ассортимент. Например зеркалок панасоник нет, хотя раздел для них есть.
Жаль что в компьютерюниверсе нельзя купить больше трех видеокарт за один раз.
Хотите больше - придется разбивать заказ на нескольких человек.
У таможни кстати могут тоже возникнуть вопросы если вы закажите больше трех одинаковых видеокарт.
Всем удачи с покупками!
Сейчасс уже больше двух видеокарт нельзя заказать в одни руки
Почему в КЮ нельзя заказать микрофон для фотоаппарата или видеокамеры? пишет доставка в россию невозможна? перевеса нет.
аккумуляторы/батарейки, записывающие устройства (микрофоны), термопасту, мониторы и телевизоры больше 40 дюймов на компьютерюниверсе заказать нельзя
Аккумуляторы для фотоаппаратов можно заказывать. Я для кэнона брал, у нас на него оверпрайс в два раза
все ребятушки, с таким курсом евро покупать в КУ станет совсем невыгодно. а еще наш многоуважаемый Минфин хочет снизить порог безпошлинных покупок заграницей вдвое до 500 евро, а то и вообще до 20 евро как в беларуси. так что скоро нам обрежут этот канал покупки дешевой электроники. ведь россиюшке нужно вставать с колен, Дерипаске там на содержание нужно нологов наскрести..
Хотел заказать микрофон для видеоблога rode videomic и выяснил что КЮ микрофоны в Россию не доставляет. типа аппаратура для прослушки? ну бред же. а у нас он стоит на 3К дороже..
Ребята, совместными покупками никто не занимается? хотел бы объединить заказ (москва)
Мою недавнюю посылку очень долго собирали. все товары на сайте во время покупки были со статусом в наличии и готовы к отправке через 2-4, по итогу заказ собрали только через 20 дней. еще 3 дня им потребовалось на отправку и передачу посылку в почту России. + 12 дней доставка по РФ (итого больше месяца). Статусы на сайте конкретно врут, магазин последнее время стал лажать + цены из-за курса евро стали чуть ли не больше чем в магазинах россии, в том же плеер.ру например.
Подруга посоветовала этот немецкий магазин. Заказала для малыша радионяню, подогреватель для бутылочки, детский ночник, бесконтактный термометр и ингалятор Beurer. Для старшего сына заказала LEGO конструктор, дистанционно управляемую машину и игры для Nintendo. Мужа тоже не забыла, подарила ему магнитофон для машины ))
Очень довольно заказом. Все товары оригинальные, качественные. Доставляли за 15 дней. Заказ был сделан в 25 июля 2018, посылку получила в 10 августа 2018.
Вес посылки была 11 кг. Посылка была в хорошей состоянии. На все товары дали 2 года гарантии.
Подруга в этом магазине уже покупает больше 5 года, у нее есть скидочный купон. При покупке добавляла скидочный купон и получила 400 руб скидку. При каждой первой покупке можно пользоваться скидкой.
Цены 30-70% отличаются от Московских цен. При обнаружении дефекта на товаре магазин меняет товар на новую. Возврат дефектного товара за счет магазина. Магазин очень обрадовал. Советую всем.
Я решил собрать себе топовый ПК. В целях экономии решил заказать с computeruniverse. Это распаковка моей первой посылки, если видео https://www.youtube.com/watch?v=a_ouSMI4mn8&t=103s . Вам понравится не забудьте поставить лайк и подписаться на канал, так Вы поддержите развитие моего канала и не пропустите выхода новых видео о новых распаковках. Количество посылок планирую довести до 5-ти, 6 — ти. На сборку своего топового игрового ПК я планирую потратить около 4000 USD. Бюджет на сборку рассчитывал из баланса между производительностью, качеством комплектующих, и ценой. Готов поделиться своим опытом, советами по сборке совершенно бесплатно. Пишите мне на моем канале в комментах. Жду своих зрителей, обещаю будет интересно!
что случилось с русским сайтом кю, почему открывается .нет с неправильными ценами?
попробуй кэш почистить, также смена страны на любую другую -> потом обратно на РФ помогает
там больше бесит защита от робота, сделал больше 10 запросов в 5 секунд - вводи капчу
Если перенаправляет на computeruniverse.net, выбери страну `Россия` вверху сайта, тогда цены будут без ндс
Всем привет, подскажите как заполнить адрес в компьютерюниверс Московская область, Подольск, микрорайон Кузнечики, ул академика Доллежаля д.7 корп.2 кв.16?
Главное правильно индекс указать, адрес можно в свободной форме
162107
Moskovskaya oblast,
Podolsk, mikrorajon Kuznechiki,
akademika Dollezhalya 7 korp.2 kv.16
Что означает статус посылки Die Sendung wird ins Zielland/Zielgebiet transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben? Уже отправили? Где посмотреть трек для отслеживания посылки?
открыть в инэтее переводчик и скопировать и перевести текст трудно ?
Подскажите пожалуста заказываю на КУ пишет варианты доставки не найдены, а если выбираю страну германия появляется доставка DHL, UPS. Почему доставки в Россию нет?
знакомый что-то заказывал...2 раза отменён был заказ...хз что у них...возможно предновогодний ажиотаж + глюки в связи со сменой беспошлинного барьера.